李志兰
- 作品数：2 被引量：32H指数：2
- 供职机构：河南财经政法大学工商管理学院更多>>
- 发文基金：河南省教育厅人文社会科学研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 稀缺感对消费者实用品选择的影响机制研究——基于调节导向理论视角被引量：6
- 2017年
- 本研究关注稀缺感对消费者实用品选择的影响。在调节聚焦理论和生存思维作用下,稀缺感会导致个体更倾向于选择实用品,对实用属性评价更高。四个实验的结果显示,稀缺感会导致个体对实用属性评价更高,更倾向于选择实用品。预防导向在这一影响关系中起中介作用。社交支持起到调节中介作用,当具有稀缺感的个体受到社交支持时,这一影响作用会削弱,稀缺感将不再对实用品选择产生显著影响。本研究的研究结论将对探寻与解构稀缺感对消费者产品选择,特别是享乐品和实用品选择的心理机制有重要的理论意义,同时对改善商业企业营销广告设计和提高消费者消费的理性水平有着重要的实践指导价值。
- 卢健飞李志兰江林
- 关键词：营销学
- 顾客间互动研究综述与展望被引量：26
- 2015年
- 市场营销研究大多集中在企业与顾客之间关系的层面,顾客间互动在很长时期内是被抑制和低估的因素。然而,随着商业环境的变化和营销理论的发展,人们发现顾客间互动是一种普遍且重要的现象,有可能成为企业价值创造新的力量来源,这极大地鼓舞了学者们对它的研究兴趣和热情。目前,顾客间互动已成长为营销学术领域一个新兴的、独立的和极具发展前景的研究主题。本文基于对顾客间互动主题文献的系统梳理,从顾客间互动的内涵和类型划分、顾客间互动对企业和顾客的影响、顾客间互动的主要驱动因素,以及互动管理策略等方面对现有研究成果进行了述评,并对未来研究方向进行了展望。
- 李志兰
- 关键词：体验营销
