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孙建增

作品数：1 被引量：1H指数：1
供职机构：山东财政学院计算机信息工程学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇生命周期
  • 1篇数据挖掘
  • 1篇客户
  • 1篇客户生命周期
  • 1篇客户生命周期...
  • 1篇CRM

机构

  • 1篇山东财政学院

作者

  • 1篇许天兵
  • 1篇孙建增

传媒

  • 1篇中国管理信息...

年份

  • 1篇2007
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
浅析数据挖掘在CRM中的应用被引量：1
2007年
由于现在各行业业务操作流程的自动化,企业内产生了大量的业务数据,这些数据不是为了分析的目的而收集的,而是由于商业运作而产生的。分析这些数据也不是为了研究的需要,而是为商业决策提供真正有价值的信息,进而获得利润。但所有企业面临的一个共同问题是:信息数据量非常大,而其中真正有价值的信息是哪些,这些信息之间有哪些关联。因此需要从大量的数据中经过深层分析,从而获得有利于商业运作、提高竞争力的信息,而数据挖掘就是从海量数据中挖掘出更有价值的信息。本文从整个客户生命周期的角度分析了数据挖掘在CRM中的应用。
孙建增许天兵
关键词：数据挖掘客户生命周期客户生命周期价值
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共1页<1>
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