宏磊
- 作品数：2 被引量：0H指数：0
- 供职机构：中国民航大学经济与管理学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 基于旅客行为分析的航空公司延误补救服务研究
- 2016年
- 随着我国民航运输的快速发展、旅客运输量的不断增长,运输服务的水平并没有与之完全适应,航班延误时有发生。鉴于此,我们采用调查访问及统计分析的方法,寻找新视角,通过对民航旅客的行为分析和航空公司服务补救措施研究,在航班延误已发生或预期发生的情形下,为航空公司的延误补救服务方面提出可行建议,提升服务质量,同时为航空公司预案的制定提供参考。
- 陈璐宏磊任鑫王楠王颖
- 关键词：航班延误
- 旅客国内旅行线路推介系统及其实现
- 2016年
- 随着我国旅游业的发展,利用互联网平台推动旅游发展已经成为一种趋势,但是如何将两者很好的结合,为消费者提供智能化的旅游推送服务还需要进一步研究。鉴于此,我们在问卷调查的基础上研究旅客行为偏好,并利用成熟算法,进行热门景点推送,建立线路推送模型以及进行行程规划,为旅客提供更加全面的个性化的线路推送,从而促进旅游业发展。
- 宏磊赵桂红
