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王燕
作品数:
2
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供职机构:
中国移动通信集团江苏有限公司
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相关领域:
自动化与计算机技术
经济管理
电子电信
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合作作者
孙晓星
中国移动通信集团江苏有限公司
罗浩
中国移动通信集团江苏有限公司
杨璇
中国移动通信集团江苏有限公司
庄野
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1篇
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基于运营商大数据舆情创新应用研究
2017年
移动互联网的发展和创新应用正深刻地改变着我们的生活。随着新型应用的不断涌现以及用户数的持续增长,每日产生PB量级的数据,从而推动人类社会快步进入大数据时代。大数据对企业的作用将非常明显。越来越多的企业开始关注大数据,研究讨论大数据如何实现商业变现的巨大价值。针对互联网舆情分析管理领域,运营商可以提供怎样的新产品、新业务、新模式是本文研究探索的方向。
杨璇
孙晓星
罗浩
王燕
关键词:
大数据
云计算
舆情分析
基于网络指标的4G用户满意度研究
2016年
对于通信运营商而言,从用户直接收集到的反馈信息数据,是一个重要的信息来源。这些数据主要有两种形式:用户的调研数据和投诉数据。在移动通信领域,这些数据用来甄别用户对4G网络是否满意。本文提出了一种对用户进行满意度预测的定量研究方法。
庄野
王燕
关键词:
用户满意度
调研数据
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