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陈燕子

作品数:1 被引量:0H指数:0
供职机构:武汉理工大学管理学院更多>>
相关领域:政治法律经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇政治法律

主题

  • 1篇舆情
  • 1篇客机
  • 1篇空难
  • 1篇极化效应
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客流失

机构

  • 1篇武汉理工大学

作者

  • 1篇程琦
  • 1篇张静文
  • 1篇陈燕子

传媒

  • 1篇交通企业管理

年份

  • 1篇2016
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
空难后微博舆情对航空公司顾客流失的影响——以10.31俄罗斯客机坠毁事件为例
2016年
北京时间2015年10月31日11时,从埃及飞往俄罗斯圣彼得堡途中的俄罗斯科加雷姆航空公司一架空客A321型客机在埃及西奈半岛中部坠毁,机上224人全部遇难。突发的空难事件牵动着社会敏感神经,事件爆发后,"俄罗斯客机坠毁"、"空客"等旋即成为各大微博的热搜词。于此同时,各国民众对飞机安全的质疑也达到一定的高度。笔者选取事故发生后具有代表性的新浪微博作为样本,研究样本微博一周内的微博内容,分析空难后微博舆情对航空公司顾客流失的影响。
陈燕子程琦张静文
共1页<1>
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