陈丹丹
- 作品数：2 被引量：0H指数：0
- 供职机构：台州市中心医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 数智化背景下公立医院收费管理探索
- 2024年
- 在医院运营管理数智化的背景下,公立医院财务管理面临着较多问题,如收费人员外包化、员工考核缺乏能动性、内部控制不足、信息系统存在隐患等,严重影响了医院财务工作的质量。本文针对收费窗口员工的现状,提出完善人员管理、完善绩效考核机制、加强收费稽核工作、优化收费系统以增强人智协同效应等建议,多措并举,促进医院精益化发展。
- 王双王国松陈丹丹
- 关键词：收费管理
- 应用六西格玛方法提高门诊初诊病人基本信息完整率
- 2011年
- 目的提高初诊病人基本信息完整率。方法运用六西格玛管理方法,对门诊初诊病人在挂号过程进行调查、分析、找出产生门诊初诊病人基本信息缺陷的主要原因作为改进的关键点,制定相应的改进措施,促进门诊初诊病人信息更加完整有效。结论运用六西格玛管理方法,关注顾客需求,用数据说话,改进流程是提升医院日常门诊管理水平有效措施之一。
- 杨灵谢春红徐伟峰王跃芬李瑞锦林素珍陈丹丹林雪松
- 关键词：六西格玛完整率
