姚延波
- 作品数：49 被引量：384H指数：10
- 供职机构：南开大学旅游与服务学院更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金国家旅游局规划项目中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学社会学医药卫生更多>>
- 在线旅行服务企业战略绩效评价体系研究被引量：10
- 2022年
- 本研究采用深度访谈法搜集数据,利用内容分析法构建了在线旅行服务企业战略绩效评价维度和指标,运用层次分析法和模糊综合评价法构建了在线旅行服务企业战略绩效综合评价体系。首先,将在线旅行服务企业战略绩效评价体系分为6个一级指标、16个二级指标和34个三级指标,财务状况、市场地位、产品质量、服务质量、员工关系和社会责任6个维度为一级指标;其次,运用层次分析法确定了各一级和二级评价指标的权重系数,其中财务状况的权重最高,随后依次是市场地位、产品质量、服务质量、员工关系和社会责任;最后,利用模糊综合评价法构建了在线旅行服务企业战略绩效综合评价体系模型。本研究在理论上丰富了在线旅行服务企业战略绩效管理的研究内容和理论,也为未来的实证研究提供了可靠和操作性强的战略绩效评价工具。
- 侯平平姚延波张丹丹
- 关键词：战略绩效层次分析法模糊综合评价法
- 旅行社分类制度与效率研究
- 姚延波
- 关键词：旅行社
- 家庭代际支持对老年人旅游消费意愿的影响--心理资本的中介作用被引量：6
- 2020年
- 本研究聚焦中国家庭代际关系,基于家庭代际支持理论和积极心理学理论,实证分析来自成年子女的家庭代际支持对老年人旅游消费意愿的影响,并探讨了心理资本的中介作用。研究结果表明:家庭代际支持正向影响老年人的旅游消费意愿,心理资本在家庭代际支持与老年人旅游消费意愿间起部分中介作用。该研究结论在理论上适度拓展了老年旅游消费心理与行为分析的本土化视域,检验了旅游情境下家庭代际支持的溢出效应,明晰了家庭代际支持对老年旅游消费的影响机制,也为企业开发老年旅游产品提供了理论参照。
- 姚延波张翠娟黄晶
- 关键词：环境经济核算
- 一流本科专业建设“双万计划”背景下我国旅游教育国际认证的新思路被引量：14
- 2020年
- 我国是全球旅游管理类专业规模最大的国家①,但经过40多年的发展,在旅游管理类人才培养上仍面临“广种薄收”的局面。定位同质化、人才培养与教师考核过于突出工具性等问题凸显,人才培养与市场需求脱节。此外,我国旅游教育仍处于国际化程度较低、国际知名度低和国际排名落后的状态。如何突破应试教育的藩篱,切实提升教育质量,推动国际化建设,已成为现阶段我国旅游院校必须反思的重要问题。一些旅游院校已经意识到专业认证是提升教育质量和推进国际化水平的重要途径之一,但却缺少理念和方法的引领。而教育部一流本科专业建设“双万计划”的推出,无疑为我国旅游院校提升教育质量、培养新型人才、推动国际化建设指明了工作方向与建设思路。
- 张俊娇姚延波
- 关键词：本科专业建设教师考核
- 旅游上市公司经营效率评价:来自中国的经验证据被引量：6
- 2014年
- 经营效率是企业经营管理状况的整体反映,直接关系着企业在市场中的竞争力。采用AHP与DEA相结合的方法,从整体效率、纯技术效率和规模效率三方面对中国28家旅游上市公司2009-2012年的经营效率进行了综合评价。研究结果表明,中国旅游上市公司经营的整体效率较高,但各企业经营水平参差不齐,不同类型的企业差异也较大,其中以综合类企业的整体效率均值最大,景区类企业最低。此外,企业规模效率也较高,而整体效率的差异主要在于纯技术效率。因此进一步通过经营效率投影分析计算出了2012年无效DMU投入与产出需要改进的方向和程度,从而提出了相应的改善策略,为提高中国旅游上市公司经营效率提供理论指导与实践借鉴。
- 姚延波张丹何蕾
- 关键词：旅游上市公司DEA
- 旅游思想汇——游客与旅游
- 2018年
- 【栏目语】游客是旅游活动的主体,可以说没有游客就没有旅游业,因此,游客-直是旅游业界与学界长期关注及研究的课题.游客的态度倾向及行为选择是旅游业需求侧的“晴雨表”,旅游目的地的建设管理、旅游产品“设计”与“生产”及旅游环境的供给水平是旅游业供给侧的“温度计”,两者相互作用,相互影响.旅游目的地能供给与游客消费需求升级相平衡的有效旅游产品及良好的旅游环境,是打造旅游业良性发展秩序的关键,同时也是我国旅游业迈向高阶段发展层次的必然路径.
- 刘亦雪姚延波
- 关键词：旅游目的地
- 基于CiteSpace文献计量的健康消费研究热点与其演进的可视化分析
- 2024年
- 随着人们对健康重视程度的提高和消费对经济拉动作用的日益显著,健康消费的研究已经成为国内和国际研究的重点。文章利用CiteSpace软件的可视化功能对中外期刊进行对比分析,研究结果表明,从发文数量来看,国内健康消费方面研究力量有所增强;从发文机构来看,国内机构间合作有很强的地缘性,发文机构多位于经济发达地区;从研究热点来看,国内更偏重于消费方面的研究国际更偏重于健康方面的研究,健康与消费的结合并未成为热点;从研究趋势来看,国内研究呈现出明显的政策导向型的趋势和特点,未来仍然关注于与经济发展相关的健康消费研究,国际研究未来仍然会侧重于健康方面的研究,并未出现健康和消费相结合的趋势。
- 姚延波刘小迪
- 服务学习视域下旅游管理教学模式创新
- 本研究从发展背景、概念内涵和教学模式三个方面对服务学习进行梳理,并对旅游管理教学中的服务学习案例进行研究分析,研究表明服务学习的实践和服务理念与旅游管理的应用性、公共性学科特点高度契合,将服务学习运用于旅游管理教学有助于...
- 姚延波王红玉
- 关键词：旅游管理专业教学模式教学创新
- 文献传递
- 游客对目的地的信任:维度及其作用被引量：40
- 2013年
- 近年来,不少旅游目的地存在"失信于民"的现象,典型如"三亚天价海鲜事件",这些现象极大地影响了游客对旅游目的地的信任,并进而影响到其对目的地的旅游体验、目的地的选择,等等。因此,有关游客对目的地信任问题的研究已成为一个迫切而重要的课题。基于此,文章立足于游客对目的地的信任问题,在参考已有旅游信任研究成果的基础上,借鉴社会心理学与营销学中关于人际信任与品牌信任的研究成果,首先探究游客对目的地信任的维度,其次考察其对游客满意度、游客重游意愿与推荐意愿的影响。文章通过对多渠道收集而来的479份实地调查问卷进行分析,发现游客对目的地的信任属于二阶因子结构,其维度包括游客对目的地的感知能力、感知友善与感知正直,进一步分析了3个不同维度对游客满意度、游客重游意愿与推荐意愿的影响。最后,文章对目的地信任形象的建设实践提出了相关建议,并对未来的研究方向进行了讨论。
- 姚延波陈增祥贾玥
- 关键词：游客满意重游意愿
- 近十年国外旅行社信息化研究述评被引量：7
- 2014年
- 信息技术使游客的旅游需求和消费行为发生了重大的变化,旅行社必须进行信息化建设才能应对这一变化。本文运用文献分析法对近10年国外旅行社信息化的相关研究成果进行了梳理,从旅行社信息化的动因、旅行社信息化的方式和旅行社信息化的效应3个维度归纳了一些有价值的共识,并指出旅行社信息化未来的研究方向。本文旨在理论层面丰富该领域的现有文献,补充与发展该领域的理论与研究;在实践层面为中国旅行社的信息化建设提供借鉴与思路。
- 姚延波马锐娟李嘉丽
