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胡曦

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：成都理工大学工程技术学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇顾客
  • 1篇顾客价值
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客忠诚
  • 1篇关系管理

机构

  • 1篇成都理工大学

作者

  • 1篇胡曦
  • 1篇夏玉林

传媒

  • 1篇现代商业

年份

  • 1篇2008
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于忠诚的顾客关系管理
2008年
本文从企业生存与发展的角度系统的介绍了顾客忠诚,说明了顾客忠诚对于企业的战略意义,并对顾客忠诚的主要表现形式进行了分析,探讨了哪些因素决定了顾客对企业的忠诚。最后总结出企业获取顾客忠诚途径。
夏玉林胡曦
关键词：顾客忠诚顾客满意顾客价值
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共1页<1>
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