陈秀媚
- 作品数：3 被引量：40H指数：2
- 供职机构：广州市中医医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 公立医院综合改革背景下医院发展战略的优化被引量：1
- 2019年
- 公立医院综合改革背景下,医院发展面临机遇与挑战并存的局面。基于此,该文阐述了公立医院综合改革对医院发展的影响,并以A医院为例,对公立医院发展战略展开SWOT分析,最后提出了公立医院综合改革背景下医院发展战略的优化策略,希望能为公立医院改革发展提供有益借鉴与参考。
- 陈秀媚许星莹许星莹曾博煌
- 基于德尔菲法的出院病人满意度量表研究被引量：29
- 2013年
- 目的:研制一套基于中国本土文化的出院病人满意度量表。方法:在文献循证评价和专题小组讨论的基础上,从病人和医护人员两类人群进行指标重要性评价调查,从而拟定指标体系草案。遴选全国39名专业人士组成多学科专家组,采用德尔菲法对指标体系进行三轮咨询。采用层次分析法确定指标权重。采用积极系数、权威程度、协调程度三个指标检验专家咨询的可靠性。结果:三轮专家积极系数分别是72%、75%、86%;专家权威系数为0.81;变异系数随着咨询次数增加而逐渐减小,协调系数波动在0.37～0.57之间。三轮咨询后,专家意见趋于集中,量表有5个一级指标,28个二级指标。结论:专家意见协调程度高,结果可取,所研制的出院病人满意度量表可作为医院服务质量持续改进的评价工具。
- 夏萍豆晓莹陈秀媚袁秀琴庄岩李雪黄翠云
- 关键词：病人满意度量表德尔菲法层次分析
