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霍欣

作品数：2 被引量：12H指数：1
供职机构：北京积水潭医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇优质护理
  • 1篇优质护理服务
  • 1篇责任制护理
  • 1篇满意度
  • 1篇护理
  • 1篇护理服务

机构

  • 1篇北京积水潭医...

作者

  • 1篇霍欣
  • 1篇雷海玲

传媒

  • 1篇国际护理学杂...

年份

  • 1篇2015
共 2 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
实施优质护理服务的效果评价被引量：1
2015年
目的：对我科实施优质护理服务的效果进行评价。方法通过组织学习宣传，提高思想认识，开展责任制护理，落实基础护理等措施实施优质护理服务。结果实施优质护理服务后患者对护士的服务态度、生活护理、专业护理等方面的满意度明显提高。结论优质护理服务的实施改善了护理服务，提高了护理质量，提升了患者满意度，促进了护患关系和谐。
霍欣雷海玲
关键词：满意度责任制护理优质护理服务
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