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徐莉娜

作品数:1 被引量:3H指数:1
供职机构:中国电信股份有限公司上海研究院更多>>
相关领域:电子电信更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇电子电信

主题

  • 1篇呼叫中心
  • 1篇架构
  • 1篇架构分析
  • 1篇号码
  • 1篇号码百事通

机构

  • 1篇中国电信股份...

作者

  • 1篇徐莉娜
  • 1篇李青
  • 1篇郭凤延

传媒

  • 1篇电信技术

年份

  • 1篇2007
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
NGCC体系架构分析被引量:3
2007年
为克服传统呼叫中心对业务持续发展支持能力的不足,首先提出了一种以软交换技术为基础、全IP的NGCC平台架构,接着描述了新平台的组网方式、设备功能和接口协议,并给出了多媒体呼叫中心增值业务发展的新思路。
郭凤延徐莉娜李青
关键词:呼叫中心号码百事通
共1页<1>
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